Når din kunde kontakter deg, eller omvendt, er vi «linken» som bidrar til å sikre din merkevare i alle kanaler. Våre løsninger tilfører deg betydelig verdiskapning, gode kundeopplevelser og høy kundetilfredshet.

Vi investerer løpende i teknologi og utvikling, og kombinerer dette med menneskelige ressurser for å levere en optimal service i alle kanaler. Våre avdelinger består av over 300 ansatte fordelt på tre avdelinger; Lillestrøm, Porsgrunn og Kristiansand.

Selskapet har solid økonomisk og finansiell stilling. Virksomheten har en årlig omsetning på NOK 75 mill, og leverer gode resultater med positiv kontantstrøm.

For oss har det alltid vært viktig å beholde arbeidsplasser i Norge, og vi har derfor lokalisert våre callsentre i Lillestrøm, Porsgrunn og Kristiansand. På denne måten både bidrar vi til lokalsamfunnet samtidig som vi sikrer høy kvalitet og kontroll i alle ledd av vår virksomhet. Dette bygger en god arbeidskultur, som igjen sikrer dine kunder en god kundeopplevelse.

Vår historie går helt tilbake til 90 tallet. Virksomheten var i en årrekke en del av Orkla Media, og har i nyere tid blitt videreutviklet til et moderne kundesenter i Artisti Gruppen. Som et ledd i satsningen på å bli markedsleder i Norge innen drift av omnikanal- og verdiskapende kundeservice byttet selskapet navn til Customer Link ved inngangen til 2018. Selskapet er, og vil fortsette å være, en nær samarbeidspartner av Artisti Gruppen deres tjenesteområder.